店内の壁面の色を変えたいとご相談した時に赤をおすすめしていただきました。自分の選択肢の中には無い色でしたが提案していただき、とても興味が湧き、実際塗ってみると店内が引き締まり、自然素材の木のおもちゃが引き立てられました。
今までは入荷した商品をできるだけたくさん陳列しようとしていましたが、商品を並べる際にすべてを並べず「一番のおすすめはどれか」「価格帯」「対象年齢」などを考えコーナーづくりをするようになりました。必要としているお客様の顔がうかぶようになりました。
また、陳列棚の一番下の段を在庫収納スペースにしたことで補充もしやすく在庫管理も楽になりました。
店内に入った瞬間にお客様から「わ〜、素敵」とお声があがることや商品が見やすくなった選びやすくなったとお声がけいただけていることが一番の変化です。
事前に丁寧に私のことや店のことを聞き取りしていただき、私がどのような店を理想としているのかを理解してくださったうえで売り場づくりをお手伝いいただけたので、とても安心しておまかせできました。
色々とアドバイスをいただき、棚板の高さも統一し、パッケージの色や箱のサイズも意識して並べると店内全体が整うと感じました。
入り口を入ってからのお客様の視線の動きや導線を考えた棚の配置や商品の陳列の仕方など、なぜそうしたのかも教えていただき大変勉強になりました。